〖修復前商品の特別対応〗
修復前商品においては、修復完了後にご確認いただく商品仕上がり画像をご覧の際、事前の商品説明と商品仕上がりに大きく相違があった場合には、ご注文のキャンセル(商品代金及び送料を含む全額のご返金)を承ります。
※再販不可となるような修復仕様(特殊な塗装、ご指定の椅子生地やキャビネット壁紙で仕上げた場合等)の商品は適応外となります。

〖商品発送後の返品不可〗
商品発送後は、一点物のアンティーク品である弊社商品の特性上、配送業者または当方に起因する破損等を除き、お客様のご都合による返品はお受け出来ません。

《返品不可事例》
・商品説明記載外のキズ（通常使用において支障をきたすような大きな欠陥を除く）による返品
・金属劣化によるアンティークキー(鍵)不具合による返品
・PC毎の再現性差異により、認識していた色味との違いによる返品
・自然素材(木材)を使用した家具の特質上起こりうるヒビ割れ/反り等による返品

但し、事前にご相談をいただければ「搬入経路が狭い等により搬入不可を事由とする返品」の場合にのみ、以下のご対応をさせていただきます。

《搬入不可による返品の場合》
商品代金の70%をご返金いたします。
※往復配送料(商品お届け時及び返送時)はご負担願います。

◎尚、通信販売はクーリングオフ制度の対象外となります。

【クレジットカードをご利用の場合】
請求取消が可能な場合は取り消しをいたします。
課金締め日期日を過ぎていた場合はクレジットカード会社より翌月分以降にご返金となります。あらかじめご了承ください。
また、場合によってはお振込みによるご返金をいたします。

【銀行振込をご利用の場合】
お客様の銀行口座へ振込みにてご返金いたします。
ご返金に関しましては約1週間のお時間を頂戴しております。
お振込みお手数料をご負担いただいておりますので、あらかじめご了承ください。